Reklamace a vrácení zboží
Vrácení zboží do 14 dnů
Jako zákazník máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Pro zahájení vrácení nás kontaktujte na e-mailu:
📧 hastikdavid@email.cz
Do zprávy uveďte:
- číslo objednávky,
- jméno a příjmení,
- důvod vrácení.
Po obdržení vráceného zboží vám budou peníze vráceny stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena.
Reklamace zboží
Pokud obdržíte poškozené, nefunkční nebo vadné zboží, kontaktujte nás co nejdříve na:
📧 hastikdavid@email.cz
Do zprávy prosím přiložte:
- číslo objednávky,
- stručný popis problému,
- fotografie vady nebo poškození.
Každou reklamaci se snažíme vyřešit co nejrychleji a ke spokojenosti zákazníka.
Doprava
🚚 Doprava zdarma po celé České republice.
📦 Obvyklá doba doručení je 4–8 pracovních dnů.
Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail s informacemi o stavu objednávky.